Certification ISO 9001 – Systèmes de gestion de la qualité

La certification ISO 9001 est reconnue mondialement comme un levier stratégique pour structurer les processus, améliorer la qualité et renforcer la crédibilité des organisations.

Cette conférence propose un aperçu clair et structuré du rôle de la normalisation et de la certification dans la compétitivité des entreprises québécoises. À travers les interventions de la Banque de développement du Canada (BDC) et du Bureau de normalisation du Québec (BNQ), les participantes et participants seront amenés à comprendre comment la norme ISO 9001 peut contribuer à réduire les problèmes de qualité, accroître la productivité et améliorer la satisfaction de la clientèle.

Tout au long de la présentation, vous découvrirez comment la mise en œuvre d’ISO 9001 est plus accessible qu’on le croit, notamment grâce à des exigences documentaires allégées, ainsi que les retombées concrètes de pratiques de qualité structurées, de processus rigoureux et de l’amélioration continue sur la performance globale et la croissance durable des entreprises.

Pourquoi participer ?

À l’issue de cette conférence, vous aurez une meilleure compréhension des avantages stratégiques de la certification ISO 9001 et des leviers qu’elle offre pour structurer vos processus, renforcer votre crédibilité, répondre aux exigences des clients et accéder à de nouveaux marchés, ici comme à l’international.

À qui s’adresse cette activité ?

Cette activité s’adresse principalement aux manufacturiers industriels, aux PME, aux dirigeants d’entreprise, aux gestionnaires, ainsi qu’aux personnes responsables de la qualité, de la conformité, de l’amélioration continue ou du développement organisationnel.

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