Déjeuner-conférence : Accroître la satisfaction client pour augmenter son chiffre d’affaires
Laval Économique vous invite à découvrir l’importance de l’expérience client et les méthodes pour améliorer votre service à la clientèle.
Le 10 octobre 2024 | 12 h 00 à 13 h 30
Dans l’environnement actuel où la compétition est féroce, il est important de savoir maximiser ses ventes pour rester compétitif. Laval économique vous invite à un dîner-conférence conçu pour vous fournir les connaissances et outils nécessaires pour accroître vos ventes en lignes. Cette activité s’inscrit dans une série de six dîners-conférences, les Midis savoir.
Notre expert en solutions d’affaires et en développement entrepreneurial vous présentera comment :
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Patrick Villapiana, B.A.A. Conseiller développement entrepreneurial, Laval économique
Détenteur d’un baccalauréat en administration des affaires, Patrick accompagne les entrepreneurs depuis plus de 16 ans. Au fil de ses expériences, plusieurs centaines d’entrepreneurs ont pu bénéficier de ses connaissances particulièrement en matière de démarrage d’entreprise. Il s’est doté de plusieurs expertises, soit en rédaction d’état financier prévisionnel, en recherche de financement, dans le domaine industriel, en commerce électronique et en affaires internationales. |
Date : 10 octobre 2024
Heure : 12 h à 13 h 30
Lieu : 1333, boulevard Chomedey, bureau 401, Laval
Coût : 20 + taxes
Notez qu’une boîte à lunch sera offerte.
Pour plus d’informations, communiquez avec Emmanuelle Saulnier au 438 349-0930 ou e.saulnier@laval.ca.
1333 boulevard Chomedey, bureau 401, Laval, Québec, H7V 3Y1, Canada